プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が提供するサイト「TRIPTO」（以下、「本サイト」といいます。）と本サイトで提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）において、会員の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

2. 本プライバシーポリシーで使用する用語の定義

本プライバシーポリシーにおいて使用する用語は、本プライバシーポリシーにおいて定義しているものを除き、個人情報保護法が使用する用語の例によるものとします。

3. 個人情報の取得

当社は、適正な手段に基づき個人情報を取得するものとし、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することは致しません。また、当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される事由がある場合を除いて、あらかじめ会員の同意を得ない限り、会員の要配慮個人情報を取得することは致しません。

4. 個人情報の利用目的

本サイトが会員から収集した個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）は、以下の目的で利用します。 (1) 本サービスの会員登録及び個人認証と会員向けサービスの提供 (2) 本サービスを通じて予約された宿泊手続き及び必要な連絡 (3) 宿泊手続きに付随する必要な宿泊先への個人情報の提供 (4) 本サービスに関するアンケートやキャンペーンの実施 (5) 本サービス及び当社が提供するサービスに関するメールマガジン・DM等の送付 (6) 本サービスへのご質問、お問合せに対する回答 (7) 利用規約等で禁じている行為などの調査 なお、会員が本サービスの会員としての資格を喪失した場合でも、上記(2)(3)(7)の目的のために限り、退会後1年間は個人情報を保有し、利用することがありますが、退会日から1年経過後に削除いたします。

5. 個人情報の管理

当社は、会員から収集した情報の管理について、以下を徹底します。 (1) 情報の正確性の確保 会員から収集した情報については、利用目的の達成に必要な範囲において、正確かつ最新の情報となるよう努めます。 (2) 安全管理措置 当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。 (3) 従業者の監督 当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

6. 第三者提供の有無

当社は、会員よりお預かりした個人情報を適切に管理し、前項(2)、(3)に加え次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、合併その他の事由による事業の継承に伴って個人データが提供される場合は、第三者提供に当たらないものとします。 ・会員の同意がある場合 ・法令に基づき開示することが必要である場合 ・統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、会員の同意を得ることが困難である場合

7. 統計情報の利用について

当社は、個人を特定することができない形式のデータを収集し、これを統計情報として、当社の会員に対して、より有益な情報を提供するのに役立てるため、 及び当社のウェブサイト、サービスのどの部分が最も関心を持たれているかを理解するためなどに利用することがあります。

8. Cookie（クッキー）及びその他の技術について

本サービスは、Cookie及びピクセルタグやウェブビーコンなどのその他の技術を利用することがあります。これらの技術は、当社が会員の動向をより良く理解するのに役立ち、人々が当社のウェブサイトのどの部分を訪れたのかが分かり、かつ、広告及びウェブ検索の効果を促進し、評価します。Cookieを無効化されたい会員は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化してください。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

9. 暗号化通信（SSL）について

本サイトの会員の個人情報に関するページには、SSL（暗号化通信）を使用しております。SSLで暗号化することで会員の個人情報の紛失や不正アクセスを防止し、安全にご利用いただけるよう取り組んでいます。

10. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、会員が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、 これらの要求がある場合には、速やかに対応いたします。
開示等のご請求等、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関する問い合わせは問い合わせフォームまでお願いいたします。

11. プライバシーポリシーの継続的改善及び変更

当社は、会員の個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社が本ポリシーを変更した場合には、本サイト上で会員に告知致します。告知後の本サイト又は本サービスを利用した場合は、変更後の規定に同意したものとみなします。

令和5年4月11日策定 オートコムジャパン株式会社

令和6年4月16日改訂（4項修正）