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留意事項 / ハウスルール

【ハウスルール & ご宿泊規約】 当施設は、1日1組限定の静かな貸別荘です。すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、以下のルールを必ずご確認・ご了承のうえご予約ください。 ルール違反があった場合、宿泊契約を解除させていただく場合がございます。その際の返金は一切ございません。 ■ 禁止事項・重要ルール ⚫︎サウナ・BBQは事前予約制（有料） ⚫︎20歳未満のみでのご宿泊は不可 ⚫︎騒音・迷惑行為の禁止 住宅街のため夜20時〜翌朝7時は、BBQ•歓談•飲食•音楽など近隣に迷惑となる行為をお控えください。 日中でもパーティー・大音量での音楽鑑賞は禁止です。 近隣から苦情があった場合、その時点で室内へご移動いただきます。 ★当施設が所在する一宮町では「町迷惑防止条例」により、夜21時～朝6時までの騒音行為に罰則があります。 ⚫︎無断での人数超過・来客禁止 事前申請のない訪問者は敷地内に入れません。 無断立ち入りがあった場合は1名につき1泊1万円をご請求します。 来客希望の際は事前にご相談ください（利用料あり） ⚫︎室内全面禁煙（電子タバコ含む） 喫煙はウッドデッキ・庭のみ。室内での喫煙・臭いが残った場合は清掃費用（5万円〜）だけでなく匂いの移った家具•寝具の買替え費用をご負担いただきます。 ⚫︎2階での飲食禁止 無垢材保護のため、飲みこぼしなどで汚された場合は修繕費をご請求します。 ⚫︎室内土足禁止・砂は外シャワーで落とす ⚫︎花火・焚き火・蚊取り線香•火気類持込禁止 無断使用はペナルティとして1万円。 火災予防の観点からBBQは当施設の器具のみ使用可能です。 ⚫︎BBQ後の炭は火消しバケツにいれて消火してください（炭の入った火消しバケツはウッドデッキ上に置かない） ⚫︎食器や調理器具は洗って元の場所へ 大量の放置があった場合は別途清掃料（5,000円〜）が発生します。 ⚫︎室内外での嘔吐・排泄はご自身で清掃し、汚物入りの袋もお持ち帰りください。 そのまま放置された場合には特別清掃代5万円〜 ⚫︎設備・寝具等の破損・汚損時は弁償対応 ⚫︎鍵の紛失：22,000円 ⚫︎室内備品（リモコン等）を持ち帰られた場合は、速やかに返却のためお戻しいただきます。 返却いただけない場合は、実費および必要経費を請求いたします。 ⚫︎アメニティ交換や清掃は有料オプション 　（交換2,000円／清掃8,000円） 長期滞在の場合は１週間ごとに清掃オプションをつけてください（費用はお客様負担） ⚫︎チェックアウト時間を超えてのご滞在は30分ごとに2,200円（レイトチェックアウトではなく） 清掃スタッフは予定時間通りに入室し清掃を開始します。 ⚫︎無断でのオプション利用や時間外利用：正規料金の2倍を請求 ⚫︎自転車の利用は自己責任で。ヘルメットやライトのご持参を推奨 二人乗り禁止。破損時は弁償あり。 ⚫︎忘れ物発送：着払い＋手数料1,100円 ⚫︎サウナ不具合による返金条件あり（最大1万円または宿泊代の10%） ⚫︎ネット動画のログアウトはご自身の責任の元行ってください ⚫︎増減員について 減員についてはチェックイン7日前〜はご返金不可となります。 増員については準備の関係で、都度対応可能かお問い合わせください。 ⚫︎日程変更 チェックイン14日前以降はキャンセル、再予約となります ⚫️ 当施設内で発生した事故や怪我等につきましては、いかなる場合においても当方では責任を負いかねます。ご利用の際は、十分ご注意のうえ自己責任にてお願いいたします。 ⚫️ 万が一、施設内での火災・破損・汚損などにより損害が発生した場合には、故意・過失を問わず、修復費用をご負担いただきます。 また、営業ができなかった期間については、休業に伴う損失分を補償いただきますので、あらかじめご了承ください。 ⸻ ■ エチケット・お願いごと ⚫︎ゴミ分別必須 　分別されていない場合、別途5,000円〜 ⚫︎庭での嘔吐や排泄等があった場合も、清掃・消毒代、防草シート張り替え、砂利入れ替え費用として5万円〜ご負担となります。 ⚫︎施設内立ち小便ペナルティ1万円〜 防草シート張り替え、砂利入れ替えが必要な場合は5万円〜 ⚫︎粗大ゴミや壊れた海グッズの放置禁止 別途処理代がかかります ⚫︎管理人が敷地外に立ち入る場合があります（安全確認・ゴミ回収のため） 特に冬季は外水栓が凍結することがあり、蛇口を開栓させていただくため、敷地内に立ち入る場合がございます（事前に連絡をします） ⚫︎2階へのスーツケース持ち込み禁止（床に傷がつきます） ⚫︎虫・動物の侵入防止のため、窓は開けっぱなしにしないでください ⚫︎屋外家具を室内に持ち込まないこと ⚫︎階段・段差などの事故には十分ご注意ください。特にお子様連れの方はご配慮を。 ⚫︎光熱費の過剰使用は追加請求の可能性あり 【台風•地震など発生時のキャンセルポリシーについて】 ゲスト様、当施設の双方に責任のない不足の事態である、台風やその他天災、災害や事件等が理由においては、通常のキャンセルポリシーと同様といたします ⸻ 【プロジェクターご利用について】 プロジェクターはルールを守って正しくご使用ください。 （本体は階段下の棚にあります） ⸻ ■ ご利用ルール ⚫︎スクリーンは室内専用です。設置場所から動かさないでください。 ⚫︎屋外では建物の外壁に投影してご使用ください。 ⚫︎音量はご近所に配慮し、夜20時以降は屋外使用をお控えください。 ⚫︎使用中にその場を離れる際は、プロジェクターを室内にお戻しください。 ⚫︎ロフトでも使用可能ですが、ロフトは飲食禁止です。 無垢材を傷めた場合は修繕費をご負担いただきます。 ロフトでは天井に投影できます ⚫︎昼間や明るい場所では、雨戸やブラインドをご利用ください。 ⚫︎動画ログイン時のアカウント管理（ログアウト含む）は自己責任でお願いします。 ⚫︎使用後は元の棚に戻してください。 ⚫︎破損・汚損・不具合が生じた場合は速やかにご連絡ください。 ⚫︎ プロジェクターに不具合があった場合（前のご宿泊者様による破損などが原因の場合を含みます）、誠に恐縮ですが、3,000円のご返金にて対応させていただきます。 【ペット（小型犬のみ）とご宿泊の方へ】 最近、一部のゲスト様にルールをお守りいただけないケースがあり、私たちもとても心を痛めております。 そのため大変心苦しいのですが、今後はペット同伴でご宿泊の方に、同意書へのサインをお願いさせていただくことになりました。 お部屋のテーブルに同意書をご用意しておりますので、チェックイン時にサインの上、写真を撮ってホスト宛にお送りいただけますようお願いいたします。 ご不便をおかけし恐縮ですが、大切な施設を気持ちよくご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします🙏 ● ペット🟰小型犬のみ宿泊可能です ● 室内では必ずオムツを着用してください 未着用が判明した場合は、汚損の有無に関わらず違約金3万円＋即時退室（返金なし）となることがあります ● お庭で排泄した際は必ず処理をお願いします ● お出かけの際はケージまたはキャリーに入れてください（施設にもご用意あり） ● 粗相・破損があった場合は原状回復費用をご負担いただきます。 特に無垢材の上での粗相は清掃が困難なため修繕費が高額になる場合があります。 ● 屋外ではリードを着用してください ● 入室時は足や体の汚れを拭いてください （犬用タオル・ウェットシートあり。※ゲスト用タオルは使用不可） ● 伝染病・皮膚病にかかっている場合は宿泊不可 ● 1年以内のワクチン接種が必要です ● ペット用品（フード・トイレシートなど）はご持参ください