湘南の丘のヴィラ

留意事項 / ハウスルール

【ハウスルール・注意事項】 ■チェックイン・チェックアウト ・セルフチェックインのため、チェックイン前のお荷物のお預かりはできません。 ・アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできません。 ・11:00のチェックアウト時刻を過ぎると清掃スタッフが入室します。時間を過ぎてのチェックアウトは、追加料金が発生する場合があります。 ■人数変更について ・宿泊当日の人数減少による返金・変更はできません。 ・人数が増える場合は、セッティングの都合上、ご予約前日の午前中までにご連絡ください。 ・ご予約人数を超える人数でのご利用、連れ込み、宿泊は禁止です。 ・防犯カメラによる人数確認を行っております。 ・違反が確認された場合は、追加料金として1名につき￥8,000をご請求させていただきます。 ■駐車・館内利用について ・施設前の通路スペースには駐車しないようお願いいたします。 ・館内は土足厳禁です。備え付けのスリッパをご利用ください。 ・スリッパを履いたまま屋外へ出ることはお控えください。 ■汚損・破損について ・嘔吐や飲食物などによる汚損で、クリーニングができない場合は、別途クリーニング代または商品代をご請求させていただく場合があります。 ■禁止事項 ・教室、スタジオ目的でのご利用はご遠慮ください。 ・撮影や動画のアップロードを目的としたご利用はご遠慮ください。 ■お子様連れのお客様へ ・使用済みのおむつは、必ず袋をしっかり閉じてから燃えるゴミ箱へお捨てください。 ■ゴミについて ・藤沢市のゴミ分別ルールに従い、分別にご協力ください。 ■忘れ物について ・お帰りの際は、忘れ物がないか今一度ご確認ください。 ・忘れ物について、施設から個別のご連絡は行っておりません。 ・発送をご希望の場合は、着払いでの対応となります。 ・チェックアウトから1週間経過してもご連絡がない場合は、処分させていただきます。